Dicas importantes para uma melhor experiência.
Lembre-se de tirar as dúvidas com seu médico durante a consulta. No caso de pacientes que precisem de auxilio ou tenham mais dificuldade de entendimento, favor sempre que possível virem acompanhados.
Após a consulta e realização dos exames solicitados, agende o retorno e caso precise com brevidade sinalize a recepção.
Quando agendar suas consultas, compareça! Se por algum motivo não puderem vir, favor entrar em contato para cancelar seu horário antes da consulta, pois este horário outra pessoa pode ser atendida.
Quando comparecerem para consulta, não esquecer de um documento de identidade e, nos casos de uso do convênio, trazer a carteirinha. Usuários do plano Amil recebem Token pelo seu próprio celular ou de um familiar, este número é a liberação do atendimento e extremamente necessário, o não recebimento necessita de autorização telefônica na maioria das vezes gera demora.
Quaisquer tipos de relatórios, solicitações e dúvidas somente serão esclarecidos pelos médicos mediante consultas previamente agendadas.
Queremos sempre oferecer um bom atendimento e atenção. Lembre-se, aqui é uma instituição de saúde, ocorrências, urgências e situações inesperadas podem acontecer.
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